Informatie over belastingen, douanerechten en kosten voor internationale leveringen

De BTW-tarieven die voor uw bestelling in rekening worden gebracht, zijn afhankelijk van het product en verschillen per ontvangend land. Afhankelijk van het land waarnaar wij uw bestelde producten verzenden, kunnen ook douanerechten en kosten van toepassing zijn.
Dit is hoe het momenteel is geregeld:

Voor leveringen aan landen in de Europese Unie (EU) geldt het volgende:

Particuliere klanten:
Voor leveringen binnen de EU worden sinds 1 juli 2021 de BTW-tarieven van het ontvangende land in rekening gebracht.

Zakelijke klanten:
Voor leveringen aan een bedrijf gevestigd in een EU-lidstaat wordt geen BTW in rekening gebracht als wij het BTW (-identificatie) nummer (BTW-ID-nr.) hebben dat geldig is voor het betreffende EU-land.

Let op: Als wij geen BTW-ID-nummer hebben, worden de BTW-tarieven van het ontvangende land in rekening gebracht.

Voor leveringen aan zogenaamde derde landen (alle landen buiten de EU) geldt het volgende:

Voor leveringen aan een derde land wordt geen omzetbelasting (BTW) in rekening gebracht.

Douaneafhandeling: Bij het importeren van een zending naar een derde land wordt de douaneafhandeling uitgevoerd door de verzenddienstverlener of douaneagent. Alle gemaakte kosten, zoals invoerbelasting en douanerechten, worden vóór levering aan u gefactureerd en uw goederen worden na betaling geleverd.

De hoogte van de kosten verschilt van land tot land vanwege verschillende importregelgeving en douanerichtlijnen, dus helaas kunnen we geen exacte details verstrekken.

Sommige landen vereisen aanvullende importdocumenten zoals oorsprongscertificaten en importvergunningen. In de regel kunnen we de gebruikelijke documenten afgeven. In alle andere gevallen helpt ons ervaren team u graag met het verzoek en de verwerking.

U kunt bij uw lokale douanekantoor precies nagaan welke regelgeving van toepassing is op import in uw land.

Kunt u uw land niet vinden in de landenselectie?

Als het gewenste land van levering niet kan worden geselecteerd in de landenselectie, neem dan contact op met onze klantenservice. We controleren graag de importvereisten en sturen u een gedetailleerde offerte inclusief verzendkosten en eventuele aanvullende informatie.

Leveringen van gevaarlijke goederen

Onze inkten op alcoholbasis worden geclassificeerd als gevaarlijke goederen conform EG-verordening 1272/2008 en zijn onderworpen aan speciale verzendvoorschriften.
Bij luchtvervoer worden magneten ook geclassificeerd als gevaarlijke goederen en zijn onderworpen aan de IATA-verpakkingsvoorschriften.

Ons klantenserviceteam geeft u graag een overzicht van de landen waarnaar wij deze producten kunnen leveren, onder bepaalde voorwaarden.